Support
Hast du eine Frage, ein Problem mit der App oder einen Vorschlag? Wir sind für dich da.
Schreib uns an info@taxio.es
Wir antworten innerhalb von 24–48 Werktagsstunden.
Häufig gestellte Fragen
Lade Taxio im App Store herunter, öffne die App und registriere dich mit deiner E-Mail-Adresse und einem Passwort. Wir schicken dir eine E-Mail zur Bestätigung des Kontos; bestätige sie und wähle dein Profil: Fahrer oder Flottenbesitzer. Ab diesem Moment kannst du deine erste Schicht erfassen.
Das Fahrer-Profil dient zur Verwaltung deiner eigenen Zahlen: Schichten, Fahrten, Ausgaben und Berichte. Das Flottenbesitzer-Profil erweitert das Ganze um die Verwaltung mehrerer Fahrer: Du verknüpfst sie über ihre E-Mail-Adresse, verfolgst ihre Aktivität und ihre Schichten und erhältst Berichte für die gesamte Flotte.
Am Anfang hast du 7 Tage kostenlose Testphase. Danach kostet der Fahrer-Plan 4,99 €/Monat oder 39,99 €/Jahr, und der Flottenbesitzer-Plan 9,99 €/Monat oder 83,99 €/Jahr. Das Abo wird über Apple abgeschlossen und kann jederzeit über dein Apple-Abo in den Einstellungen verwaltet oder gekündigt werden.
Geh zu Berichte, wähle den gewünschten Zeitraum und nutze die Exportfunktion. Du kannst ein PDF oder eine Excel-Datei mit der vollständigen Aufschlüsselung erstellen und direkt teilen, zum Beispiel mit deinem Steuerberater. Flottenbesitzer können auch die Details pro Fahrer exportieren.
Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen?“ und gib deine E-Mail-Adresse ein. Wir schicken dir eine E-Mail mit einem Link zum Erstellen eines neuen Passworts. Falls sie nicht ankommt, schau in deinem Spam-Ordner nach oder schreib uns an info@taxio.es.
Direkt in der App: Geh zu Profil und nutze die Option zum Löschen des Kontos. Du musst uns weder schreiben noch etwas erklären. Wenn du ein aktives Abo hast, denk daran, es zusätzlich über dein Apple-Abo in den Einstellungen zu kündigen.
Sie werden gelöscht. Beim Löschen deines Kontos werden deine persönlichen Daten und Aktivitätsprotokolle aus unseren Systemen entfernt, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben. Wenn du deinen Verlauf behalten möchtest, exportiere vorher deine Berichte als PDF oder Excel.
Taxio ist ein Dienst von David Martín, NIF 05457811A, Calle Ferrocarril 20, 28045 Madrid, Spanien · info@taxio.es
Lies auch unsere Datenschutzerklärung und die AGB.