Informativa sulla privacy

Questa pagina è una traduzione fornita solo a titolo informativo. La versione spagnola di questa informativa è quella legalmente vincolante.

In Taxio prendiamo sul serio la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati trattiamo quando utilizzi l'applicazione Taxio, con quale finalità, su quale base giuridica, per quanto tempo e quali diritti hai, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge organica spagnola 3/2018 sulla protezione dei dati (LOPDGDD). I tuoi registri di lavoro sono tuoi: non li condividiamo con le piattaforme di trasporto, non li vendiamo a terzi e non li utilizziamo a fini pubblicitari.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è il titolare di Taxio:

• Titolare: David Martín
• NIF: 05457811A
• Indirizzo: Calle Ferrocarril 20, 28045 Madrid, España
• Email di contatto: info@taxio.es

Per qualsiasi domanda relativa alla tua privacy o all'esercizio dei tuoi diritti puoi scriverci a questo indirizzo email.

2. Dati che trattiamo

• Dati dell'account: indirizzo email e password, utilizzati per l'autenticazione. La password viene sempre memorizzata cifrata; non la conserviamo mai in chiaro.
• Dati del profilo: il tuo nome e il tipo di profilo che scegli (conducente o titolare di flotta).
• Dati di attività: le informazioni che inserisci nell'app per tenere la tua contabilità: corse o servizi, importi, mance, spese, turni di lavoro e piattaforme con cui lavori.
• Dati di flotta: se sei titolare di flotta, l'attività registrata dai conducenti collegati al tuo account.
• Notifiche push: se le attivi, il token di notifica del tuo dispositivo (APNs di Apple), necessario per potertele inviare.
• Dati tecnici: registri (log) tecnici minimi, necessari per la sicurezza e la diagnostica del servizio.
• Dati dell'abbonamento: lo stato del tuo abbonamento è gestito da Apple tramite l'App Store. Taxio non ha accesso ai dati della tua carta né ai dati di pagamento. Per tenere traccia dei nostri abbonamenti utilizziamo RevenueCat, che riceve un identificativo interno del tuo profilo (un codice casuale, non la tua email né il tuo nome), la ricevuta di acquisto dell'App Store (piano sottoscritto, importo, date di attivazione, rinnovo o disdetta) e dati tecnici di base sul dispositivo e sull'app. Non riceve nessuno dei tuoi registri di lavoro: né corse, né turni, né spese, né fatturazione.

3. Finalità

• Fornirti il servizio: la registrazione e la sincronizzazione della tua contabilità tra i tuoi dispositivi e la nostra infrastruttura.
• Inviarti notifiche push, solo se le attivi.
• Inviarti email transazionali: verifica dell'account e reimpostazione della password.
• Gestire il tuo abbonamento e tenere in forma aggregata la contabilità di attivazioni, rinnovi e disdette del servizio.
• Rispondere alle tue richieste di assistenza.
• Mantenere la sicurezza del servizio e prevenire un uso fraudolento.

4. Base giuridica

• Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): per fornirti il servizio che accetti al momento della registrazione, incluse le email transazionali, l'assistenza e la gestione del tuo abbonamento.
• Consenso (art. 6.1.a GDPR): per le notifiche push, che vengono inviate solo se le attivi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento disattivandole nelle impostazioni del tuo iPhone o dell'app.
• Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): per la sicurezza del servizio e la prevenzione delle frodi.

5. Responsabili del trattamento

Per fornire il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, esclusivamente secondo le nostre istruzioni, con gli accordi previsti dall'articolo 28 del GDPR e offrendo garanzie equivalenti per la protezione dei tuoi dati:

• Supabase: database e autenticazione. I tuoi dati sono ospitati nell'Unione Europea.
• Apple: distribuzione dell'app tramite l'App Store e invio delle notifiche push (APNs).
• Resend: invio delle email transazionali (verifica dell'account e reimpostazione della password).
• RevenueCat: rilevazione dello stato dei nostri abbonamenti (attivazioni, rinnovi e disdette). Riceve solo l'identificativo interno del tuo profilo, la ricevuta di acquisto dell'App Store e dati tecnici di base, come indicato nella sezione 2.

Non vendiamo i tuoi dati né li utilizziamo a fini pubblicitari, e non li cediamo a terzi, salvo obbligo di legge.

Trasferimenti internazionali

Supabase (database) ospita i tuoi dati nell'Unione Europea. RevenueCat è un'azienda statunitense, pertanto i dati di abbonamento descritti sopra vengono trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Tale trasferimento è disciplinato dalle Clausole Contrattuali Tipo approvate dalla Commissione Europea (artt. 44 e ss. GDPR), consultabili su revenuecat.com/dpa.

6. Dove vengono conservati i tuoi dati e sicurezza

I tuoi dati vengono memorizzati in forma cifrata sulla nostra infrastruttura di back-end (Supabase, con hosting nell'Unione Europea). L'app conserva anche una copia locale sul tuo dispositivo, così da poterla usare senza connessione. Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni. L'unica eccezione all'hosting europeo riguarda i dati di abbonamento descritti nella sezione 5.

7. Conservazione ed eliminazione

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento direttamente dall'app (Profilo → elimina account) e i tuoi dati verranno eliminati, salvo quanto dobbiamo conservare per obbligo di legge. Se non hai accesso all'app, in come eliminare il tuo account senza l'app spieghiamo la procedura alternativa.

Non è necessario eliminare l'intero account per cancellare un singolo dato: dall'app puoi eliminare in qualsiasi momento, singolarmente e in modo permanente, una corsa o un servizio, una spesa, un veicolo o un conducente della tua flotta — scorrendo la riga corrispondente o dalla relativa schermata di dettaglio. L'eliminazione è immediata e non richiede di contattarci.

8. I tuoi diritti

Puoi esercitare in qualsiasi momento i tuoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilità scrivendoci a info@taxio.es. Inoltre, direttamente dall'app puoi esportare i tuoi dati (PDF ed Excel) ed eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati in modo permanente.

Se ritieni che non abbiamo trattato i tuoi dati in conformità alla normativa, hai il diritto di presentare un reclamo all'AEPD (l'autorità spagnola per la protezione dei dati): www.aepd.es.

9. Cookie, analisi e pubblicità

Il sito web di Taxio utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento e, solo con il tuo consenso, cookie di terze parti: l'analisi di Google Analytics (Google Ireland Ltd.) per misurare in forma aggregata come viene utilizzato il sito e migliorarlo, e il pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) per misurare il rendimento dei nostri annunci su Instagram e Facebook. Al pixel di Meta comunichiamo che hai visitato il sito e, se applicabile, che hai cliccato sul pulsante che porta all'App Store; non gli inviamo il tuo nome, la tua email né alcun dato del tuo account Taxio. Meta può trattare tali dati anche per i propri fini, secondo la sua informativa sulla privacy.

Al tuo primo accesso ti mostriamo un avviso per accettarli o rifiutarli; se li rifiuti, nessuno dei due viene caricato né tali cookie vengono installati. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento dal link «Cookie» nel piè di pagina.

10. Minori

Taxio è uno strumento professionale e non è rivolto a minori di 18 anni. Non creiamo consapevolmente account per minori; se ne rileviamo uno, lo elimineremo.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. Pubblicheremo le modifiche su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.